Política de envío

ENVÍOS
Los envíos son realizados mediante proveedores de paquetería externos e independientes a ADDED.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo de:

  • disponibilidad de inventario,
  • temporada alta,
  • promociones especiales,
  • condiciones climáticas,
  • logística de paquetería,
  • o situaciones ajenas a nuestra operación.

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá una guía de rastreo.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente:

  • nombre,
  • dirección,
  • teléfono,
  • y datos de entrega.

ADDED no será responsable por retrasos, pérdidas o incidencias derivadas de:

  • información incorrecta proporcionada por el cliente,
  • ausencia en el domicilio,
  • o causas atribuibles directamente a la paquetería.

En caso de extravío confirmado por la paquetería, ADDED evaluará cada caso para ofrecer una solución razonable.